لديك استفسار
عالم فيجن للمصاعد
نسعى في عالم فيجن للمصاعد إلى أن نكون شريكا موثوقا في تقديم حلول المصاعد التي تجمع بين الأمان والجودة والراحة من خلال خدمات متطورة تناسب احتياجات المباني السكنية والتجارية وتمنح العملاء تجربة استخدام آمنة ومستقرة
نعتمد على خبرة فنية متخصصة في تنفيذ وصيانة وتحديث المصاعد بمختلف أنواعها بداية من دراسة الموقع واختيار الحل المناسب وحتى التركيب والتشغيل والمتابعة الدورية بما يضمن أداء فعالا واستمرارية في العمل
نؤمن بأن الثقة تبدأ من الالتزام لذلك نحرص على الدقة في التنفيذ والوضوح في التعامل وسرعة الاستجابة مع الالتزام بمعايير السلامة والجودة في كل خدمة نقدمها لعملائنا

خدماتنا

توريد وتركيب المصاعد
تعد عالم فيجن للمصاعد بتوريد وتركيب وتشغيل مصعد عميلنا بمدة لا تتجاوز ( ١٨٠ يوماً ) بحد أقصى مع تقديم كامل خدماتنا الصيانة والمتابعه للمصعد خلال . الضمان. سنتين

صيانة المصاعد
تقدم عالم فيجن للمصاعد الصيانة الدورية لمصاعدنا على أنها بواقع زيارة واحدة شهرياً يتم تنظيف وتربيت ووزن الأبواب الخارجية في حال إختلاف وزنها وذلك لكل زيارة شهرياً على أن تكون بواقع ٢٤ زيارة للمصاعد الجديدة.

تلبية الأعطال
يتم تلبية الأعطال الطبيعية لمصاعدنا وذلك خلال ٢٤ ساعة على أن يتم فيها إصلاح وتشغيل المصعد بعد التأكد من عمل المصعد بالشكل الطبيعي والتأكد من عمل جميع أنظمة السلامة بالمصعد

فى حالة الطوارئ
يتم تلبية أعطال الطوارئ على الفور عند التبليغ عنه بعد إخطارنا برقم المصعد الملصق داخل الصاعدة وعلى مدخل الدور الأرضي ونحن ايضاً ندرب المالك أو من ينوبه على التعامل مع المصعد في حال الطوارئ لحين وصول فريق الصيانة وعمل اللازم.

تحديث المصاعد
تُعد عملية تحديث المصاعد خيارًا مثاليًا لتحسين الأداء ورفع مستوى الأمان دون الحاجة إلى استبدال النظام بالكامل. نقدم خدمات تحديث شاملة تهدف إلى تطوير أنظمة التشغيل والتحكم والمكونات الكهربائية والميكانيكية باستخدام أحدث التقنيات المتوفرة في قطاع المصاعد.
اسباب تجعلنا اول اختيار لك
أعلى جودة
أسعار تنافسية
خبراء تقنية وفنية
خدمة موثوقة وفعالة
فعالية عالية
نساعدك على تطوير حياتك
آراء العملاء
ماذا يقول عملاؤنا
لا تعرف من اين تبدا ؟!
اتصل بنا
احصل على استشارة مجانية
الأسئلة الشائعة
نحرص على توفير جميع المعلومات التي يحتاجها عملاؤنا حول خدمات المصاعد، بدءًا من التوريد والتركيب وحتى الصيانة والتحديث وخدمات الطوارئ. فيما يلي مجموعة من الأسئلة الأكثر شيوعًا وإجاباتها لمساعدتك على اتخاذ القرار المناسب والحصول على أفضل تجربة خدمة.
تقدم عالم فيجن للمصاعد خدمات توريد وتركيب المصاعد وصيانتها وتلبية الأعطال وتحديث المصاعد القديمة مع التعامل مع حالات الطوارئ بما يضمن تشغيل آمن ومستقر للمصعد
نعم نوفر خدمة توريد وتركيب المصاعد للمباني السكنية والتجارية بداية من معاينة الموقع وتحديد الحل المناسب وحتى التركيب والتشغيل والمتابعة بعد التنفيذ
نعم نقدم خدمة الصيانة الدورية للمصاعد بهدف الحفاظ على كفاءة التشغيل وتقليل احتمالية الأعطال والتأكد من سلامة الأجزاء الأساسية داخل المصعد
تختلف مدة الصيانة حسب نوع المصعد وكثافة الاستخدام وحالة المبنى لكن يفضل إجراء متابعة دورية منتظمة لضمان عمل المصعد بكفاءة وأمان
في حالة حدوث عطل يفضل إيقاف استخدام المصعد فورا والتواصل مع فريق الصيانة المختص حتى يتم فحص المشكلة والتعامل معها بطريقة آمنة دون تدخل غير متخصص
نعم نوفر خدمة التعامل مع حالات الطوارئ عند وجود عطل مفاجئ أو توقف في المصعد مع سرعة الاستجابة لتقليل وقت التعطل والحفاظ على سلامة المستخدمين
الصيانة تهدف إلى الحفاظ على عمل المصعد وإصلاح الأعطال الحالية أما التحديث فيكون لتحسين أداء المصعد القديم أو استبدال بعض الأجزاء أو تطوير النظام لرفع مستوى الأمان والكفاءة
يحتاج المصعد إلى تحديث عندما تتكرر الأعطال أو يقل مستوى الأداء أو تصبح بعض الأجزاء قديمة وغير مناسبة للاستخدام المستمر أو عند الرغبة في تحسين الأمان والشكل العام للمصعد
نتعامل مع أنواع مختلفة من المصاعد حسب حالة النظام والمكونات الفنية ويتم تحديد الخدمة المناسبة بعد المعاينة والفحص من خلال الفريق المختص
نعم يتم فحص الموقع أو المصعد أولا لتحديد الحالة الفنية بدقة ثم اقتراح الحل الأنسب سواء كان تركيب أو صيانة أو تحديث أو إصلاح عطل
نعم الصيانة المنتظمة تساعد على اكتشاف المشكلات مبكرا قبل أن تتحول إلى أعطال كبيرة كما تحافظ على كفاءة التشغيل وتزيد من أمان استخدام المصعد
يمكنك التواصل معنا وتحديد نوع الخدمة المطلوبة وسيقوم فريقنا بمتابعة الطلب وتحديد الخطوة المناسبة سواء كانت معاينة أو صيانة أو تركيب أو تدخل طارئ

